Концепт услуге: Искреност, вин-вин и ефикасност.
Сврха услуге: Развојна иновација, успешна потрага, креирање бренда, заувек услуга.
Циљеви услуге: Узимање интереса купаца као највећег интереса и узимање потреба купаца као први циљ.
Режим услуге: Успоставите присан контакт са купцима путем погодне мрежне комуникације и на друге начине, ослоните се на велики професионални тим за постпродајне услуге, трудите се да решите све тешке и компликоване болести за наше купце.
Сервисна вредност: У процесу решавања проблема за купце, стално унапређивати механизам сервиса, промовисати конкурентност бренда, постићи вин-вин ситуацију између услуге и бренда, дати пример за услугу производње електромеханичке опреме.